الشروط والأحكام
1) الطلبات والدفع
جميع الطلبات تعتمد على توفر المنتج
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة
الدفع يتم عبر البطاقات أو المحافظ الإلكترونية فقط (لا يوجد دفع عند الاستلام)
2) التوصيل التوصيل داخل الإمارات فقط
المدة المتوقعة: 2–5 أيام عمل
قد تُضاف رسوم توصيل حسب الموقع
3) الإرجاع الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي
تواصل معنا عبر واتساب لبدء الطلب
4) المنتجات التالفة أو الخاطئة في حال استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل خلال 24 ساعة
يتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ
5) التواصل للتواصل: واتساب أو صفحة “اتصل بنا” في المتجر
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة
الدفع يتم عبر البطاقات أو المحافظ الإلكترونية فقط (لا يوجد دفع عند الاستلام)
2) التوصيل التوصيل داخل الإمارات فقط
المدة المتوقعة: 2–5 أيام عمل
قد تُضاف رسوم توصيل حسب الموقع
3) الإرجاع الإرجاع خلال 7 أيام من الاستلام
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي
تواصل معنا عبر واتساب لبدء الطلب
4) المنتجات التالفة أو الخاطئة في حال استلام منتج تالف أو غير صحيح، يرجى التواصل خلال 24 ساعة
يتم استبدال المنتج أو استرجاع المبلغ
5) التواصل للتواصل: واتساب أو صفحة “اتصل بنا” في المتجر
سياسة الإرجاع
نحن في VALMOUR نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة ممكنة.
يمكن طلب استبدال المنتج أو المقاس خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومع التغليف الأصلي. لا نقبل استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو التي تعرضت للتلف بسبب العميل. في حال وصول منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام. لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة "اتصل بنا".
يمكن طلب استبدال المنتج أو المقاس خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومع التغليف الأصلي. لا نقبل استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو التي تعرضت للتلف بسبب العميل. في حال وصول منتج تالف أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام. لطلب الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب أو صفحة "اتصل بنا".